Aplicación web · Versión 4.2.12

Servicio Técnico Pellet

Plataforma de gestión integral para instaladores térmicos autorizados y empresas inscritas en el Registro de Empresas con Actividad Industrial.

👥 Gestión de clientes
📋 Asistencias técnicas
💶 Facturación completa
📊 Estadísticas y gráficas
Estructura de menús
Funcionalidades principales
👥

Gestión de clientes

Ficha completa con datos personales, DNI, email, dirección, equipo y ubicación GPS integrada con Google Maps.

📋

Asistencias técnicas

Registro completo de intervenciones con número correlativo, tipo, diagnóstico, trabajos realizados y precio con IVA.

👷

Panel de técnicos

Cada técnico accede solo a sus asistencias asignadas. El administrador controla todo y asigna trabajos en tiempo real.

✍️

Firma del cliente

El cliente firma directamente en la pantalla del móvil. Al firmar, la asistencia se cierra automáticamente.

📄

Parte de trabajo en PDF

Al cerrar la asistencia se genera el parte en PDF con la firma del cliente y se envía automáticamente por email.

📍

Ubicación GPS

Guarda la ubicación del cliente desde un enlace de WhatsApp o Google Maps. Acceso directo al mapa desde la asistencia.

🔔

Recordatorio anual de mantenimiento

El sistema avisa automáticamente al cliente cuando se cumple un año desde su última intervención, según normativa RITE.

💶

Facturación automática

Generación de facturas en PDF con numeración correlativa desde 26000, cálculo automático de IVA, desplazamiento e IBAN. Envío directo al cliente por email.

📵

Modo offline

La app funciona sin conexión a internet. Clientes, asistencias y firmas se guardan localmente y se sincronizan automáticamente al recuperar la red.

🔄

Sincronización inteligente

Al conectarse, sube los cambios pendientes, descarga los datos nuevos del servidor y ejecuta los envíos encolados. Resolución de conflictos automática.

📅

Agenda / Programación semanal

Vista semanal con citas por técnico, drag & drop para mover citas entre días, zona REUBICAR para asistencias sin programar y copiar semana.

📝

Presupuestos

Generación de presupuestos en PDF con firma digital del cliente, seguimiento de estado y envío por WhatsApp o email.

Funcionalidades añadidas en v4.0
✦ v4.0
📊

Estadísticas y gráficas v4.0

Panel completo con KPIs del año, 4 gráficas interactivas (facturación mensual, asistencias por estado, tipos, por mes) y filtro por año o rango de fechas personalizado.

💰

Dashboard cobros pendientes v4.0

Semáforo de facturas sin cobrar: verde (≤15 días), naranja (16–30 días), rojo (>30 días). Total pendiente y las 5 facturas más antiguas con días vencidos.

📥

Exportar facturas a Excel v4.0

Exporta el listado de facturas a CSV con filtro previo por estado (todas, cobradas o pendientes). Descarga directa desde el navegador.

📧

Recordatorio automático de facturas v4.0

Envía recordatorio de pago a clientes con facturas pendientes de más de 15 días con un solo clic. Confirmación previa con número de facturas afectadas.

✉️

Menú Email desplegable v4.0

Módulo de email accesible desde el menú superior como desplegable con acceso directo a: Email libre, Email parte SAT y Email factura.

🔔

Toasts centrados rediseñados v4.0

Los mensajes de confirmación y error aparecen centrados en pantalla, con texto más grande y animación de entrada suave.

📋

Documentos — Tabs inteligentes v4.0

Al seleccionar Partes, Presupuestos o Facturas los otros tabs se ocultan para una interfaz más limpia. Navegación desde menú superior.

Funcionalidades añadidas en v4.1 – v4.2
✦ v4.1 – v4.2.12
🌿

Módulo BIO+ Ecoforest (PEM) v4.1

Gestión completa de Partes de Empresa Mantenedora para calderas Ecoforest. Listado, formulario con canvas de firma táctil y generación de PDF oficial con fondo original Ecoforest en dos páginas. Datos SAT prellenados automáticamente.

💰

Módulo Caja diaria v4.1

Panel de caja por técnico y día. Muestra el acumulado mensual, desplazamiento mensual y total del día. Lista las últimas 10 asistencias terminadas. Preselecciona al técnico "jose" automáticamente.

🧾

Recibos de pago v4.1

Generación de recibo PDF al cobrar una factura. Accesible desde Documentos → Recibos y desde la propia factura. Envío por email y WhatsApp directamente desde la app.

📣

Módulo Email Marketing v4.2

Sistema completo de campañas de email: editor de plantillas, personalización con variables, sistema de contactos manual (Grupo 5), historial de campañas, previsualización de emails y lista de destinatarios por zona.

🗺️

Gestión de zonas geográficas v4.2

Administración de zonas (Norte, Sur, Oeste, Valencia) con asignación de códigos postales. Interfaz drag & drop para mover CP entre zonas. 183 municipios de la provincia de Valencia mapeados.

📈

Estadísticas Marketing v4.2

Panel de métricas de campañas: aperturas, clics, bajas, rebotes. Visible desde Informes → Estadísticas Marketing.

📋

Historial de campañas v4.2

Registro completo de todos los envíos de email marketing realizados, con fecha, plantilla usada, destinatarios y estado de cada campaña.

🔧

Fix PDFs — Blob URL v4.2.12

Todos los PDFs (partes, facturas, recibos, PEM) se abren mediante fetch → blob → pestaña nueva, evitando el bloqueo de iframes en navegadores modernos y móviles.

Flujo de trabajo
1
Admin crea la asistencia y la asigna al técnico
2
Técnico recibe email con los datos del cliente
3
Técnico realiza la intervención y registra los trabajos
4
Cliente firma en la pantalla del móvil
5
PDF generado y enviado automáticamente por email
Stack técnico
PHP + MySQL
FPDF (PDFs)
Single-file app
Service Worker (offline)
IndexedDB (caché local)
Chart.js (gráficas)
Brevo SMTP (email)
FTP / cPanel
Fetch → Blob → PDF
Canvas firma táctil
Drag & Drop nativo
marketing.js + marketing-editor.js

Acceso a la aplicación

Disponible desde cualquier dispositivo — móvil, tablet o PC — sin necesidad de instalar nada.

Servicio Técnico Pellet
www.tecnicodepellet.es

Diseñado por: Paula Mongort